Retourneren

april 21, 2016

Retourformulier

Bent u toch niet tevreden over uw aankoop? Dat vinden we vervelend en willen we dan ook graag voor u oplossen. U kunt zonder problemen de artikelen retour sturen. U dient binnen 14 dagen na de bestelling het artikel aan te melden voor retour. Daarna gaan de 14 dagen in die u heeft om het product terug te sturen. De retourkosten zijn echter voor eigen rekening. Voor Nederland zijn deze kosten ongeveer € 6,95, voor België € 13.

Onderstaand retourformulier dient u volledig ingevuld mee te zenden in de doos met het artikel dat u retour wilt zenden. Voeg bij dit retourformulier ook een kopie van uw factuur. Zonder volledig ingevuld retourformulier en een kopie van de factuur kunnen wij uw aanvraag helaas niet in behandeling nemen. Wanneer we uw retour ontvangen hebben, sturen we binnen 24 uur een e-mail ter bevestiging.

Download het retourformulier

Ook kunt u het modelformulier herroeping invullen en naar ons toe sturen.